Políticas e Termos

Política de Segurança

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Segurança na La Panini cobre duas frentes: segurança alimentar da cozinha até a sua porta e segurança digital ao navegar e pagar no site.

1. Segurança alimentar — da cozinha

  • cozinha segue as Boas Práticas de Fabricação (BPF) da Anvisa;
  • ingredientes frescos, de fornecedores selecionados;
  • montagem das lasanhas em pequenos lotes, com higiene rigorosa;
  • congelamento imediato após a produção.

2. Embalagem e validade

  • embalagem lacrada, própria para congelados;
  • cada produto sai com validade impressa e instruções de preparo;
  • conservação: freezer até a data de validade; depois de assado, consumir na hora.

3. Transporte — cadeia de frio

  • entrega em bolsa térmica, do freezer até a sua porta;
  • tempo de rota de 45–60 min, mantendo o produto congelado;
  • entregadores orientados ao manuseio correto das embalagens.

4. Preparo em casa

Nossas lasanhas vão do freezer ao forno em 25–35 min. Siga as instruções impressas na embalagem: forno preaquecido a 180–200°C até gratinar, sem precisar descongelar antes.

5. Segurança digital no site

  • conexão segura (HTTPS) em todas as páginas;
  • sua sacola fica salva apenas no seu navegador (localStorage);
  • não pedimos senha, CVV ou dados bancários no site — o pagamento é direto na maquininha ou no Pix.

Detalhes na Política de Privacidade e na Política de Pagamento.

6. Recebimento com segurança

Na entrega, confira a embalagem: lacre intacto, produto congelado e etiqueta com validade. Se algo estiver diferente, não receba e chama a gente no WhatsApp (19) 99404-8354 — resolvemos com troca ou reembolso pela Política de Troca e Devolução.

7. Contato

Dúvidas sobre segurança alimentar ou digital: WhatsApp (19) 99404-8354 — Ter–Dom · 18h às 23h30, ou na loja: Rua Osvaldo Serra, 193 — Jardim Interlagos, Campinas · SP.